Verzendkosten: Wij besteden erg veel zorg aan het verpakken om er voor te zorgen dat uw lampen onbeschadigd bij u aankomen.
- Voor lampen tot 1 meter lang adviseren wij een DPD-shop levering, wij kiezen de dichtstbijzijnde DPD-shop voor u.
- Is de bestelling minimaal € 200,- incl. BTW, dan betaalt u geen verzendkosten.

Nederland, voor pakketten tot 1 meter:
- levering bij een dpd parcel shop bij u in de buurt met trackingcode € 6,95 incl. btw
- levering aan huis met trackingcode en tijdsindicatie € 9,95 incl. btw
Pakketten langer dan 1 meter:
- levering aan huis met trackingcode en tijdsindicatie € 14,50 incl. btw
België, voor pakketten tot 1 meter:
- levering bij een dpd parcel shop bij u in de buurt met tracking code € 7,95 incl. btw
- levering aan huis met trackingcode en tijdsindicatie € 12,50 incl. btw
Pakketten langer dan 1 meter:
- levering aan huis met trackingcode en tijdsindicatie € 15,95 incl. btw

Wanneer wordt uw pakket verzonden: Wij streven ernaar om uw bestelling na ontvangst van de betaling binnen 3 werkdagen te leveren. Zodra uw pakket verzonden is, ontvangt u een e-mail met een DPD-link om uw pakket te kunnen volgen.

Breuk bij levering: De producten die verstuurd worden zijn door ons met zorg verpakt. Wij verzoeken u het pakket altijd te accepteren en daarna te controleren. Indien er er iets beschadigd of kapot is verzoeken wij u dit binnen 24 uur na ontvangst aan ons te melden en ons enkele foto's van de beschadigde verpakking te sturen.

Wilt u advies?

Wij helpen u graag op weg met tips of een advies op maat. Wij zijn maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar.

email info@truelight.nl
call 0522 - 47 31 61